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邦鑫公开课

一名合格的邦鑫人,你需要养成几个好习惯
时间:2016/5/31  点击数:780

  前段时间热播的电视剧《欢乐颂》想必很多人都看过,剧中“五美”用各自的经历为我们呈现了一部活生生的职场教科书。

  也许大多数人都渴望成为安迪式的人物——专业能力强,在工作中能够独当一面。其实并非难事,只要你多修炼专业技能,多一些换位思考,多一点责任担当!

  人品一直是邦鑫评价人才的首要标准,具体体现在日常工作中,源于你的工作习惯,源于你的工作态度。

  以下六个小习惯,会让你与同事、领导、客户相处地更融洽,甚至可能改变你的职业命运。

NO.1 收到请回答

  收到任务,请告诉对方“我收到了。”
  需要时间消化,请告诉对方“我看一下,晚点(给出具体时间段更佳)给你答复。”
  事情有进展时,及时周知相关人等最新进度。
  事情完成时,通知相关方,并感谢在过程中给过帮助的人。

NO.2 提早告知意外情况

  如果无法在保证质量的前提下准时完成工作,请及时告知对方。自己解决不了的问题,及时反馈,让有能力解决的人去解决,是靠谱最重要的表现之一。

  发现自己做不完,就要第一时间跟相关方确认优先级,力保最重要的事情能够及时完成。如果被插入了其他优先级更高的事,也要尽快知会事情被推迟的相关方。

NO.3 推进事情要推到有进展才算数

  接到某项工作,装模作样推一推没有任何意义,一定要推到这件事有实质进展为止。实质进展包括对方给排期、给解决方案、给具体处理这件事的人。如果什么都没拿到,那根本不算推进过一件事。

NO.4 别吐槽,给解决方案

  有的人,你一找他解决问题,就开启吐槽模式,内容全是“我有多辛苦多不容易,能做的我都做了,这些问题全是因为balabala……”

  每当这时我都好想告诉对方“亲,没有人关心你的心路历程。”我不关心你有多辛苦多不容易你做了多少事情为什么别人就是没按照你设定的剧本做。我找你只想知道“怎样解决这个问题”。

  当有一个问题时,请直奔主题,给解决方案。

NO.5 功劳是大家的

  无论别人帮了多小的忙,在事情结束后也要表示感谢。道谢要不嫌隆重,能当面谢的尽量当面去谢,能单独打电话谢的就不要讲其他事情时顺便谢,发邮件表示感谢的话尽量抄送对方老板详细说明感谢的事由。这些事情并不费劲,却会让别人更愿意帮助你。

NO.6 敢作敢当

  当事情搞砸时,最次的做法是想尽办法推卸责任,最好的做法是诚恳道歉,评估影响范围,想尽办法用最快速度修正错误,弥补损失。

  不要耍滑头,得意于自己把责任都推出去了,推卸得越成功,实际越失败。不要怕承担,勇于承担责任的人,别人才敢赋予你更大的责任。

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